El IVA en obras de reforma es del 10% cuando se trata de obras en viviendas habituales, y del 21% en el resto de casos —locales, obra nueva, determinados materiales—. Esto lo saben los profesionales del sector, pero no siempre lo comunican con claridad al cliente, y hay presupuestos que se presentan con la cantidad neta sin especificar si el IVA está incluido o no. El resultado es que el cliente planifica su presupuesto sobre una cifra y la factura final le llega por una cifra diferente.
Los 1.890 euros que nadie había mencionado
Una propietaria que conozco contrató una reforma de cocina por 9.000 euros según el presupuesto firmado. El documento no especificaba nada sobre el IVA —ni que estaba incluido ni que había que sumarlo—. Ella asumió que el precio era el precio. Cuando llegó la factura final, el importe era 10.890 euros: 9.000 más el 21% de IVA, porque la empresa había presupuestado obra en un piso que no era vivienda habitual de la propietaria sino un piso de alquiler, por lo que no aplicaba el tipo reducido. La propietaria se negó a pagar la diferencia argumentando que el presupuesto firmado era 9.000 euros. La empresa argumentó que el presupuesto era “sin impuestos”, como “siempre se hace en el sector”.
Cómo debe presentarse un presupuesto de obra
Después de un intercambio de cartas con los abogados de ambas partes, llegaron a un acuerdo en el que la empresa asumió parte de la diferencia. Pero el conflicto era evitable con dos palabras en el presupuesto: “más IVA” o “IVA incluido”. Todo presupuesto de obra debe indicar explícitamente si el precio incluye o no el IVA, y a qué tipo se va a facturar. Si el presupuesto que te mandan no lo dice, pregúntalo antes de firmarlo y pide que lo añadan por escrito. Es una pregunta que no debería ser necesaria, pero que puede ahorrarte casi dos mil euros de sorpresa.